Chính sách bảo hành hàng hóa

Nhằm tạo ra sự khác biệt về quyền lợi cho khách hàng khi đến mua hàng tại odep.com.vn, Chúng tôi có quy định về chính sách bảo hành đổi trả hàng như sau:

1. Đổi trả hàng mới

– Sản phẩm không đúng chủng loại, mẫu mã như khách hàng đặt hàng.

– Không đủ số lượng, không đủ bộ hàng hóa như quy định trong đơn hàng.

– Tình trạng bên ngoài bị ảnh hưởng như bong tróc, bể vỡ, móp méo xảy ra trong quá trình vận chuyển,…

– Không đạt chất lượng như: quá hạn sử dụng, hết bảo hành, không vận hành được, hỏng hóc khách quan trong phạm vi bảo hành của nhà cung cấp, nhà sản xuất,…

– Điều kiện áp dụng: Khi phát hiện một trong các trường hợp sau, khách hàng có thể trao đổi trực tiếp với Nhân viên giao hàng hoặc phản hồi cho odep.com.vn trong vòng 24h theo đường dây nóng 0966298889/0989747219 hoặc phản hồi về địa chỉ email odep.info@gmail.com.

2. Không chấp nhận đổi hàng trong các trường hợp sau:

– Khách hàng tự làm ảnh hưởng tình trạng bên ngoài như rách bao bì, bong tróc, bể vỡ,…

– Vận hành không đúng chỉ dẫn gây hỏng hóc hàng hóa.

– Khách hàng đã kiểm tra và ký nhận tình trạng hàng hóa nhưng không có phản hồi trong vòng 24h kể từ lúc nhận hàng.

Mọi thông tin chi tiết xin mời liên hệ đến Ô ĐẸP:

Công Ty TNHH Đầu Tư Thương Mại Và Sản Xuất Châu Long

CHAU LONG PRODUCTION AND TRADING INVESTMENT COMPANY LIMITED
Địa chỉ: Số 14, ngõ 295 Bùi Xương Trạch – Phường Định Công – Quận Hoàng Mai – Hà Nội.
Mã số thuế: 0105871501 – Đăng ký & quản lý bởi Chi cục thuế Quận Hoàng Mai
VPGD: Phòng 3105 – Tòa D Vinaconex 2 – Kim văn Kim Lũ 0 Đại Kim – Hoàng Mai – Hà Nội

Địa chỉ xưởng sản xuất: Đội 9, Ngọc Hồi – Thanh Trì – Hà Nội
Tell: 0989 747 219 – 0966 298 889
Email: odep.info@gmail.com
Website: http://odep.com.vn/http://odudep.com

HÂN HẠNH ĐƯỢC ĐEM ĐẾN SỰ HÀI LÒNG CHO KHÁCH HÀNG

MANG PHỒN THỊNH ĐẾN VỚI KHÁCH HÀNG LÀ NIỀM VUI CỦA CHÚNG TÔI

 

Trở về đầu trang